News
-
12月6日(日)「SHINSEIDO presents ウタガアルセカイ Live&Streaming」 無観客開催へ変更のお知らせ
平素よりchayを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルス感染拡大の状況に鑑み、検討を重ねた結果、2020年12月6日（日）に開催を予定しておりました、「SHINSEIDO presents ウタガアルセカイ Live＆Streaming」の有観客での開催を中止し、無観客でのインターネット生配信という形で、開催させていただくことを決定いたしました。
関係各所において感染予防ガイドラインに従い、開催に向けた協議を重ねて参りましたが、昨今の感染拡大の状況を鑑みて、来場チケットをご購入いただいた全てのお客様の安全を確保した状態での公演を実施できないという判断に至りました。
本公演を楽しみにしてくださっていたファンの皆様には、多大なるご迷惑をおかけすることを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、【2020年12月2日(水)10:00～12月19日(土)23:59まで】チケットの払い戻しを受付させていただきますので、詳細に関しましては下記をご参照ください。
またchay「SHINSEIDO presents ウタガアルセカイ Live＆Streaming」の有料配信ライブに関しましては予定通り開催致しますので是非、視聴チケットをお買い求めください。
2020年12月6日(日)
1stステージ 開場17:30/開演18:15
2ndステージ 開場20:15/開演21:00
■配信チケット販売URL
https://eplus.jp/chay1206/販売期間：～12月12日（土）23:59
※アーカイブについて
・配信チケットはアーカイブ期間中もご購入可能です。
・12/7 14:30～12/13 23:59の期間中、アーカイブ配信をお楽しみいただけます。
また新星堂オンライン限定特典付きCD販売を行います。新星堂イベントオンラインSTOREにてCDを購入いただいた方は、ジャケット直筆サイン入りCDを手に入れることができるので是非この機会にお買い求めください。
■ジャケット直筆サイン入りCD販売URL
https://shinseido-kt.stores.jp/?category_id=5f7de18307e1635efc8aef1f
販売期間：～12月14日（月）12:00
■ご来場チケットの払戻し手続きについて
【チケット受取済の方】
※チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も、必ず払戻し手続きが必要です。
※引換票をご返送いただきましても、払戻しは承れませんので予めご了承ください。
・払戻期間：2020/12/02(水)10:00 ～ 2020/12/19(土)23:59まで
＜コンビニ発券の方＞
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type
＜発券店舗で払戻しができない方＞
チケットをイープラスへご返送ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type
【チケット未発券 または スマチケ受取の方】
＜支払方法がクレジットカードの方＞
イープラスにて返金手配を行います。ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
＜支払方法がクレジットカード以外の方＞
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
イープラスでの手配完了後、お客様側での手続きが可能になりましたらメールでご案内いたします。
また、e+サイト上「申込み状況照会」にも手続きページへのリンクが表示されます。
ウェルネット送金サービス手配完了のご案内メールの送信、
または「申込み状況照会」に表示されるまで今しばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
─────────────────────────────────────
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 https://eplus.jp/refund-toiawase/
【公演に関するお問合せ】
ワンダーコーポレーション 新星堂イベント事業部：event_kanto@wonder.co.jp
イープラス・ライブ・ワークス：03-6452-5650（平日11:00～18:00）